Q&A

よくあるご質問 Q&A
 

Q 【HSC/HSP】お試しカウンセリング ・個別カウンセリングの申込みはいつでもできますか?

A はい。お申込みフォームから24時間いつでも受け付けています。
24時間以内に返信しています。24時間たっても返信がない場合は、迷惑メールホルダーをご確認のうえ、お手数ですが、再度お問い合わせください。

 

Q 【HSC/HSP】お試しカウンセリング ・個別カウンセリングの日時は指定できますか?

Aはい。平日・休日・祝日も空いていれば、ご都合に合わせてご予約いただけます。
ご希望日時を3日以上でお知らせください。
(最終カウンセリング開始時間は、21時まで受け付けています。)

 
Q【HSC/HSP】カウンセリング・グループセミナーの費用と時間は?
 
A
お試しカウンセリングは、60分・5,000円(税込)はじめての方が対象です。
(初回はカウンセリングシートご記入のため10~15分ほど多めにみておいてください。)

個別カウンセリングは、120分・2万円(税込)です。
6回継続カウンセリングは、1回・2万円×6回で12万円(税込)です。継続カウンセリングでお申込みの場合のみ、特典として✉相談(無料)がつきます。
(個別カウンセリングは15分・30分の延長可能(実費)ですが、最長で30分まで、開始から終了まで、150分になります。延長は、予約の関係で出来ない場合もあります。)
   
【HSC】・グループセミナーにつきましては開催時に、ブログで日程などお知らせいたします。
 
【HSC/HSP】
コロナウィルスの影響で、緊急宣言以降、ZOOM(他、Skype、お電話・いづれも通話料金無料)でのカウンセリングに変更させていただいております。ZOOMについては、詳しくはこちらから、ご参考になさってください。
 
Q 【HSC/HSP】カウンセリング場所はどこですか?
 
A 
・カウンセリングは、通常は自由が丘や渋谷のカフェでしています。
(他、渋谷、横浜・東急東横線駅近のホテルラウンジやカフェ)
お申込みの方に、場所などの詳細はお送りしています。
 
・お席には可能な限り配慮しておりますが、カフェ以外の個室でのご相談をご希望の場合はお知らせください。その場合、別途、個室利用料のご負担をお願いしておりますので、ご了承ください。(空き状況によりご希望に添えない場合がございます。)

・東京都内の東急東横線の渋谷、横浜間以外でご希望の方は、別途出張費(交通費込み)をいただいています。(例:銀座で+計3,000円)お問い合わせください。
 
・遠方の方は、全国出張も承りますので(別途出張費と交通費実費がかかります)ご相談ください。
 
・セミナーは、都内・渋谷のセミナールームで開催しています。
 
・ お申込みが確定しましたら、詳細はメールにてお知らせいたします。
 
 
Q 【HSC/HSP】遠方なのですが、電話でも受けられますか
 
A
はい。お電話でのカウンセリング、他、ZOOM、Skypeなどでも対応しています。ご相談ください。(全て通話料金はかかりません。)
 
 
Q 【HSC/HSP】関東圏なのですが、電話でも受けられますか
 
A
はい。お電話でも大丈夫ですが、基本的には、対面でのカウンセリングをお願いしています。介護などの事情がある方は、ご相談ください。(現在は、コロナウィルスの影響で対面からZOOM、電話などに変更していただいています。)
 
Q 【HSC/HSP】カウンセリングを受けたことがないのですが、大丈夫でしょうか?
 
A 
はい。もちろん大丈夫です。はじめて受けられる方が多いです。
まずは今の改善したいお悩みを可能な範囲でお聞かせください。
お気持ちを話せなくても、まとまっていなくても大丈夫です。話したくないことは話さなくても大丈夫ですので、どうぞ安心してお申込みください。
これまでの経験から解決の糸口を見つけ出していきます。お試しカウンセリングをご用意していますので、どうぞお気軽にお申込みくださいませ。

 
Q 【HSC/HSP】カウンセリングはどのように進められますか?
 
A 
終始、穏やかに進みます。カウンセリングでは、はじめに誰にも相談できなかった不安に思っていることを何でもお話ください。(お話になりたくないことは、話されなくても大丈夫です。)
 
◇HSPのご相談
 
まずは悩みだけを聴いて欲しい、改善の具体的なアドバイスが欲しい、などご希望があれば何でも仰ってください。ご相談者さまに合った最短、最善の方法で進めていきます。
 
◇HSCのご相談
 
お困りになっていることは、何でもご相談ください。
お子さまの状態、経緯や現状をお聞きして、改善のための考え方と具体的な対応法をお伝えしています。
(ご希望があれば、お話を伺うだけのカウンセリングもいたしますが、よくあるお悩みを聴くだけのカウンセリングというより、3つの法則に添って、ご相談者さまのお子さまに合った対応策や対応法などのレクチャー形式になります。詳しくはお試しカウンセリングでご説明いたします。)
 

Q 【HSC】
子どもが不登校(行き渋り、五月雨登校、母子登校、保健室別室登校)になっています。不登校から登校に導いてもらえますか?
 
A こちらのカウンセリングでは、再登校を目的としてのHSCの性格改善までは、お引き受けできる場合もありますが、基本的に不登校になっているお子さまはお引き受けしておりません。
不登校専門の指導機関をお勧めいたします。セミナーには、お子さまが不登校になっている場合でもご参加いただけますので、どうぞお問合せください。
 

Q 【HSC/HSP】当日までの流れを教えてください
 
 お申し込みフォームよりお申し込みください。
 こちらから24時間以内にご連絡致します。 (mami@ms-counseling.net   PCからのGメール、受信可能な設定をお願いいたします)
24時間経過しても返信がない場合は、迷惑ホルダーをご確認の上、大変お手数ですが 再度お問い合せください。
 日時・場所の決定(事前に詳細のメールをいたします) 
 ④お振込決済(日程決定後、3日以内にお振込ください)・お振込み確認後に予約確定となります。
 ⑤当日は、お約束時間の5分前くらいにお越しください。ZOOMの場合は、5分前になりましたら、こちらからメールにご連絡いたします。
   *このような流れになります。

Q 【HSC/HSP】何でも聞いても大丈夫ですか?
 
A
はい。何でも聞いていただいて大丈夫です。
他の方に聞けないこと、お悩みで改善していないことを改善していく為のカウンセリングです。ご相談者さまにとって、良い方向にいけるように、カウンセリングやアドバイスをしています。
また、守秘義務がありますので、カウンセリングでお話された内容は、ご相談者の同意なしに外部に漏らすことは、一切ありません。どうぞ安心してお話ください。

  
Q【HSP】HSPは治療できますか
 
A 

HSPは、生まれ持った気質であり、病気ではありません。また、心理療法は医療行為ではありませんので、治療は致しません。
生きづらさを感じている方に、ラクに生きられるように、様々な心理療法などを使って生きづらさを改善していくお手伝いをしています。

 

Q 【HSC/HSP】薬を飲んでいるのですが、カウンセリングは受けられますか?
 
A 
HSPのご相談
 
現在、精神科に通院中の方、抗鬱剤や抗不安剤等の薬を服用中の方は、お断りしております。軽い睡眠導入剤などを服用の場合はご相談ください。またその場合も必ず医師にご相談の上、ご予約ください。また、自殺願望、希死念慮のある方も専門外となります。
 
HSCのご相談
 
お子さまが、抗鬱剤や抗不安剤等の精神疾患の薬を服用されている場合のお母さまのカウンセリングはお断りしております。服用を止める方向で考えられている場合も、必ず医師にご相談ください。
 
 
 
Q  【HSC】他にもカウンセリングを受けていますが、こちらの子育て法に興味があり、聞いてみたいのですが大丈夫ですか?
 
A
はい。大丈夫です。
他のカウンセリングで言われた事で、実行しても改善していない事は、何でも聞いて頂き、何故こちらのカウンセリングでは改善していくのか、その理由と対策をお聞きになり、是非比べてみてください。
※但し、継続のカウンセリングになりますと、お子さまに対しての母親の対応がコロコロ変わるとお子さまも混乱して良い結果にはなりませんので、他のカウンセリングとの併用はお勧めしておりません。

 
Q 【HSC】カウンセリングは、子どもも一緒でも大丈夫ですか?
 
A 
カウンセリングはお母さまだけでお願いしています。
 
お子さまには、お母さまがカウンセリングを受けることはお伝えにならないでください。
また下のご兄弟姉妹のお子さまに関しても、小さなお子さまが一緒ですと、どうしても途中で中断することになったり、また未就園児でもお子さまがご相談内容を聞いていたりするので、効果的なカウンセリングができなくなってしまいます。
電話やSkypeでのカウンセリングの際も、お子さまと別のお部屋でのカウンセリングにしていただき、お子さまに聞かれないようにしていただいております。
(聞かれないようにする対策、子どもには何とい言うかの対策がありますので、一度ご相談ください。)
 
【HSC】子どもの事ではなく、母親自身の悩み(子どもをかわいく思えない、イライラして手を挙げてしまう、子どもに対して心配性、どうしても干渉してしまう、など)でも大丈夫ですか?
 
A 
はい。もちろん大丈夫です。
お母さまとお子さまにとって、双方に良い方向に進めるように改善していきますので、
何でもご相談ください。

 
Q 【HSC】カウンセリング当日に子どもが体調を崩しました。変更可能ですか?
 
A 
はい。大丈夫です。
ご連絡いただければ、改めてご都合の良い日時(1か月以内・1回まで変更可能)に設定いたします。ご安心ください。

 
Q 【HSC】予約後にキャンセルはできますか?
 
A
お子さまの体調等、当日にならないとわからないこともありますので、
お子さまやご自身のご都合・体調不良等の理由の場合、1回に限り無料で日程変更をさせていただきます。お振替はキャンセル日より、1ヶ月以内でお知らせ下さいませ。
 
【HSC/HSP】★キャンセルについて
日程変更のないキャンセルの場合は、当日を入れて7日前(カウンセリングが金曜の場合、前週の土曜から)より料金の50%、当日ご連絡のないキャンセルには100%のキャンセル料金が発生しますことをご了承下さい。
 
【HSC】グループセミナーは、次回開催時のお振替えのみ承ります。
 ご予約後のキャンセルは出来ませんので、予めご了承くださいませ。
 
 
【HSC/HSP】お振込み後のキャンセル・返金は、振込手数料と、事務手数料として10,000円を差し引いた額で、上記記載に則って返金させていただきます。
・継続カウンセリングの場合は、 無料メール相談の特典がつきますが、既に終了した✉相談につきましては、相談料金を請求することはありません。振込手数料と事務手数料として、25,000円を差し引いた額で、上記記載に則って返金させていただきます。
 
Q【HSC/HSP】 お支払い方法について教えてください
 
A
事前の銀行お振込をお願いしています。お申込み後にメールにてお知らせしています。
カウンセリングの日時決定後、翌日より3日以内にお振込ください。お振込み確認後に予約確定になります。

Q 【HSP】お試しカウンセリングの申込みは本人ではなくてもいいですか?
 
A 
基本的に、ご相談者さまご本人さまが、M’sカウンセリングのHP、ブログをお読みいただいた上で、

ご本人さまのご意志で、ご本人さまからのお申し込みで、お試しカウンセリングを受けていただいくことにしております。

その気力までに至らない場合は、お悩みに合った他の医療機関、他のご相談内容の専門性のあるカウンセラーの方にいかれることをお勧めしております。

 
Q 【HSP】希死念慮があります。対処法を教えてくれますか?
A 
希死念慮のある方、重い鬱病の方は、専門外になりますので、大変申し訳ございませんが、お断りさせていただいています。
 
Q 【HSC/HSP】質問は事前に考えておいた方が良いですか?
 
A 
どちらでも大丈夫です。
当日、ご相談者さまのカウンセリングをスムーズに進めるために、事前にメールで現在の状況、お悩み、改善したい事などは、簡単にお聞きしています。
他にこれだけは聞いておきたいという事柄がありましたら、後から聞き忘れた!と再度お申し込みしなくても良いように、メモされておくと良いですね。
(ご自身のお気持ちなど、うまく話せなくても、ご質問自体がわからなくても、もちろん大丈夫ですので、どうぞご安心くださいませ。)
 
 
 
               (通常120分・20,000円)
ご予約お待ちしています♪
 
 
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