よくあるご質問 Q&A
Q 【HSC/HSP】お試しカウンセリング ・個別カウンセリングの申込みはいつでもできますか？
A はい。お申込みフォームから２４時間いつでも受け付けています。
２４時間以内に返信しています。
＊２４時間経過しても返信がない場合は、迷惑メールホルダーをご確認のうえ、お手数ですが再度お問い合わせください。
＊mami@ms-counseling.net PCからのGメール受信可能な設定をお願いいたします
Q 【HSC/HSP】お試しカウンセリング ・個別カウンセリングの日時は指定できますか？
Aはい。平日・休日・祝日も空いていれば、ご都合に合わせてご予約いただけます。
ご希望日時を３日以上でお知らせください。（最終カウンセリング開始時間は、2０時まで受け付けています。）
Q【HSC/HSP】個別カウンセリング・継続カウンセリングの費用と時間は？
A
【HSC・HSP】
・お試しカウンセリングは、HSC・HSP各60分・5,000円（税込）はじめての方が対象です。
【HSC】
・HSC・個別カウンセリングは、１回120分・2万5千円（税込）です。
・HSC・６回継続・個別カウンセリングは、チャット相談特典付き６回（１４時間半）で12万5千円（税込）です。
【HSP】
・HSP・個別カウンセリングは、１回120分・２万円（税込）です。
・HSP・６回継続・個別カウンセリングは、チャット相談特典付き回（１２時間）・１２万円（税込）です。
【HSC】・グループセミナーにつきましては開催時にメルマガ・ブログで日程などお知らせいたします。
【HSC/HSP】
ZOOM（他、Skype、お電話・いづれも通話料金無料）でのカウンセリング・対面も可能です。ご希望をお知らせください。
ZOOMについては、詳しくはこちらから、ご参考になさってください。
ZOOMについては、詳しくはこちらから、ご参考になさってください。
Q 【HSC/HSP】カウンセリング場所はどこですか？
A
・対面かZOOMをお選びいただいています。
・対面カウンセリングは、通常は自由が丘、代官山、渋谷のお席に配慮したカフェでしています。（他、渋谷、横浜・東急東横線駅近のホテルラウンジやカフェ）
お申込みの方に場所などの詳細はお送りしています。
・お席には可能な限り配慮しておりますが、カフェ以外の個室でのご相談をご希望の場合はお知らせください。その場合、別途、個室利用料のご負担をお願いしておりますのでご了承ください。（空き状況によりご希望に添えない場合がございます。）
・東京都内の東急東横線の渋谷↔︎横浜間以外でご希望の方は、別途出張費（交通費込み）をいただいています。（例：銀座で＋計3,000円）お問い合わせください。
・遠方の方は、全国出張も承りますので（別途出張費と交通費実費がかかります）ご相談ください。
・セミナーは、都内・渋谷のセミナールーム・ZOOMで開催しています。
・ お申込みが確定しましたら、詳細はメールにてお知らせいたします。
Q 【HSC/HSP】遠方なのですが、電話でも受けられますか？
A
はい。お電話でのカウンセリング、他、ZOOM、Skypeなどでも対応しています。ご相談ください。（全て通話料金はかかりません。）
Q 【HSC/HSP】関東圏なのですが、電話でも受けられますか？
A
はい。お電話でも大丈夫です。
可能であれば関東圏の方には初回だけでも対面でのカウンセリングを推奨していますが、介護などのご事情がある方はお電話、ZOOMでも受けていただけます。
Q 【HSC/HSP】カウンセリングを受けたことがないのですが、大丈夫でしょうか？
A
はい。もちろん大丈夫です。はじめて受けられる方が多いです。
まずは今の改善したいお悩みを可能な範囲でお聞かせください。
まずは今の改善したいお悩みを可能な範囲でお聞かせください。
お気持ちを話せなくても、まとまっていなくても大丈夫です。話したくないことは話さなくても大丈夫ですので、どうぞ安心してお申込みください。
これまでの経験から解決の糸口を見つけ出していきます。お試しカウンセリングをご用意していますので、どうぞお気軽にお申込みくださいませ。（無理にお勧めしたりは致しませんのでどうぞおご安心ください。）
Q 【HSC/HSP】カウンセリングはどのように進められますか？
A
終始、穏やかに進みます。カウンセリングでは、はじめに誰にも相談できなかった不安に思っていることを何でもお話ください。（お話になりたくないことは、話されなくても大丈夫です。）お話をお伺いしたうえで、改善に向けての具体的な方法をお伝えしています。
◇HSPのご相談
まずは悩みだけを聴いて欲しい、改善の具体的なアドバイスが欲しい、などご希望があれば何でも仰ってください。ご相談者さまに合った最短、最善の方法で進めていきます。
◇HSCのご相談
お困りになっていることは、何でもご相談ください。
お子さまの状態、経緯や現状をお聞きして、改善のための考え方と具体的な対応法をお伝えしています。
（ご希望があれば、お話を伺うだけのカウンセリングもいたしますが、よくあるお悩みを聴くだけのカウンセリングというより、３つの法則に添って、ご相談者さまのお子さまに合った『具体的な対応策や対応法』などもお伝えしています。詳しくはお試しカウンセリングでご説明いたします。）
（ご希望があれば、お話を伺うだけのカウンセリングもいたしますが、よくあるお悩みを聴くだけのカウンセリングというより、３つの法則に添って、ご相談者さまのお子さまに合った『具体的な対応策や対応法』などもお伝えしています。詳しくはお試しカウンセリングでご説明いたします。）
Q 【HSC】子どもが不登校（行き渋り、五月雨登校、母子登校、保健室別室登校）になっています。不登校から毎日の継続登校に導いてもらえますか？
A こちらのカウンセリングでは、再登校を目的としてのHSCの性格改善についての親の具体的な対応はお伝えしていますが、完全不登校になっているお子さまを継続登校に導く直接指導やご自宅に入ってのカウンセリングはしておりません。
（継続登校に関してはご家庭に第三者が入らなければ難しいこともある為、不登校専門の指導機関をお勧めいたします。）
（継続登校に関してはご家庭に第三者が入らなければ難しいこともある為、不登校専門の指導機関をお勧めいたします。）
お子さまが、行き渋りや完全不登校になっている場合でも対応策のご相談はいただけますので、どうぞお問合せください。
Q 【HSC/HSP】当日までの流れを教えてください
A
①お申し込みフォームよりお申し込みください。
②こちらから２４時間以内にご連絡致します。 (mami@ms-counseling.net PCからのGメール、受信可能な設定をお願いいたします）
２４時間経過しても返信がない場合は、迷惑ホルダーをご確認の上、大変お手数ですが 再度お問い合せください。
２４時間経過しても返信がない場合は、迷惑ホルダーをご確認の上、大変お手数ですが 再度お問い合せください。
③日時・場所の決定（事前に詳細のメールをいたします）
④お振込決済（日程決定後、3日以内にお振込ください）・お振込み確認後に予約確定となります。
⑤・対面→ 当日はお約束時間の５分前までにお越しください。
・ZOOM→ 前日までにメールにURLを添付いたします。当日は５分前になりましたらURLをクリックしてお待ちください。
Q 【HSC/HSP】何でも聞いても大丈夫ですか？
A
はい。何でも聞いていただいて大丈夫です。
他の方に聞けないこと、お悩みで改善していないことを改善していく為のカウンセリングです。ご相談者さまにとって良い方向にいけるようにカウンセリングやアドバイスをしています。
また、守秘義務がありますので、カウンセリングでお話された内容は、ご相談者の同意なしに外部に漏らすことは一切ありません。どうぞ安心してお話ください。
Q【HSP】HSPは治療できますか？
A
HSPは生まれ持った気質であり、病気ではありません。また心理療法は医療行為ではありませんので治療は致しません。
生きづらさを感じている方に、ラクに生きられるように、様々な心理療法などを使って生きづらさを改善していくお手伝いをしています。
Q 【HSC/HSP】薬を飲んでいるのですが、カウンセリングは受けられますか？
A
HSPのご相談
現在、精神科に通院中の方、抗鬱剤や抗不安剤等の薬を服用中の方はお断りしております。（軽い睡眠導入剤などを服用の場合はご相談ください。）またその場合も必ず医師にご相談の上ご予約ください。また自殺願望、希死念慮のある方も専門外となりお断りさせていただいています。またDVや酷い家庭内暴力など専門カウンセラーの方が改善すると判断させていただいた場合もお断りさせていただいておりますのでご了承ください。
HSCのご相談
お子さまが、抗鬱剤や抗不安剤等の精神疾患の薬を服用されている場合のお母さまのカウンセリングはお断りしております。服用を止める方向で考えられている場合も、必ず医師にご相談ください。
Q 【HSC】他にもカウンセリングを受けていますが、こちらの子育て法に興味があり、聞いてみたいのですが大丈夫ですか？
A
はい。大丈夫です。
他のカウンセリングで言われた事で、実行しても改善していない事は、何でも聞いて頂き、何故こちらのカウンセリングでは改善していくのか、その理由と対策をお聞きになり、是非比べてみてください。
※但し、継続のカウンセリングになりますと、お子さまに対しての母親の対応がコロコロ変わるとお子さまも混乱して良い結果にはなりませんので、他のカウンセリングとの併用は、お勧めしておりません。
Q 【HSC】カウンセリングは、子どもも一緒でも大丈夫ですか？
A
カウンセリングはお母さまだけでお願いしています。
お子さまには、お母さまがカウンセリングを受けることはお伝えにならないでください。
また下のご兄弟姉妹のお子さまに関しても、小さなお子さまが一緒ですと、どうしても途中で中断することになったり、また未就園児でもお子さまがご相談内容を聞いていたりするので、効果的なカウンセリングができなくなってしまいます。
電話やSkypeでのカウンセリングの際も、お子さまと別のお部屋でのカウンセリングにしていただき、お子さまに聞かれないようにご配慮していただいております。
電話やSkypeでのカウンセリングの際も、お子さまと別のお部屋でのカウンセリングにしていただき、お子さまに聞かれないようにご配慮していただいております。
（聞かれないようにする対策、子どもには何とい言うかの対応法がありますので、一度ご相談ください。）
Q 【HSC】子どもの事ではなく、母親自身の悩み（子どもをかわいく思えない、イライラして手を挙げてしまう、子どもに対して心配性、どうしても干渉してしまう、など）でも大丈夫ですか？
A
はい。もちろん大丈夫です。
お母さまとお子さまにとって、双方に良い方向に進めるように改善していきますので、
何でもご相談ください。
Q 【HSC】カウンセリング当日に子どもが体調を崩しました。変更可能ですか？
A
はい。大丈夫です。
ご連絡いただければ、改めてご都合の良い日時（１か月以内・１回まで変更可能）に設定いたします。ご安心ください。
Q 【HSC】予約後にキャンセルはできますか？
A
お子さまの体調等、当日にならないとわからないこともありますので、
お子さまやご自身のご都合・体調不良等の理由の場合、１回に限り無料で日程変更をさせていただきます。お振替はキャンセル日より1ヶ月以内でお知らせ下さいませ。
【HSC/HSP】★キャンセルについて
日程変更のないキャンセルの場合は、予約当日を入れて7日前（カウンセリングが金曜の場合、前週の土曜から）より料金の50％、当日ご連絡のないキャンセルには100％のキャンセル料金が発生しますことをご了承下さい。
【HSC】グループセミナーは、次回開催時のお振替えのみ承ります。
ご予約後のキャンセルは出来ませんので、予めご了承くださいませ。
【HSC/HSP】お振込み後のキャンセル・返金について
・個別カウンセリング
振込手数料と、事務手数料として10,000円を差し引いた額で、上記記載に則って返金させていただきます。
・継続カウンセリング
メール相談などの特典については、既に終了したメール相談につきましては、相談料金を請求することはありません。継続カウンセリングの場合、振込手数料と事務手数料として35,000円を差し引いた額で、上記記載に則って返金させていただきます。
Q 【HSC/HSP】以前にお申込み後にキャンセルしました。また、受けられますか？
A
お試しカウンセリングでは、カウンセリングのご説明などもお話させていただいています。
二度以上、お申込み後にキャンセルをされた場合は、大変申し訳ございませんが、お断りさせていただいております。ご自身に合った他の心理カウンセラーの方をお勧めいたします。
二度以上、お申込み後にキャンセルをされた場合は、大変申し訳ございませんが、お断りさせていただいております。ご自身に合った他の心理カウンセラーの方をお勧めいたします。
HP・ブログなどよくお読みのうえ、お申込みください。
Q【HSC/HSP】 お支払い方法について教えてください
A
事前の銀行お振込をお願いしています。お申込み後にメールにてお知らせしています。
カウンセリングの日時決定後、翌日より3日以内にお振込ください。お振込み確認後に予約確定になります。
Q 【HSP】お試しカウンセリングの申込みは本人ではなくてもいいですか？
A
基本的にご相談者さまご本人さまが、M’sカウンセリングのHP、
その気力までに至らない場合は、お悩みに合った他の医療機関、他のご相談内容の専門性のあるカウンセラーの方にいかれることをお勧めしております。
Q 【HSP】希死念慮があります。対処法を教えてくれますか？
A
希死念慮のある方、鬱病の方は、専門外になりますので大変申し訳ございませんが、お断りさせていただいています。
Q 【HSC/HSP】質問は事前に考えておいた方が良いですか？
A
どちらでも大丈夫です。
当日、ご相談者さまのカウンセリングをスムーズに進めるために、事前にメールで現在の状況、お悩み、改善したい事などは、チェックシートで簡単にお聞きしています。
他にこれだけは聞いておきたいという事柄がありましたら、後から聞き忘れた！と再度お申し込みしなくても良いように、メモされておくと良いですね。
（ご自身のお気持ちなど、うまく話せなくても、ご質問自体がわからなくても、もちろん大丈夫ですので、どうぞご安心くださいませ。）
（ご自身のお気持ちなど、うまく話せなくても、ご質問自体がわからなくても、もちろん大丈夫ですので、どうぞご安心くださいませ。）